Handelsvillkor

Betalning:

Här på Powertrade.dk accepterar vi betalning med Apple pay, Google pay, Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron och Mastercard. Ingen avgift tas ut för betalning.

Danishgrails.dk använder en godkänd betalningsserver som krypterar all din kortinformation med SSL (Secure Socket Layer) protokoll. Det betyder att din information inte kan läsas.

Klagorätt
24 månaders reklamationsrätt medges enligt köplagen. Vår reklamationsrätt gäller material- och/eller tillverkningsfel.

Reklamationen gäller inte fel eller skador orsakade av felaktig användning av produkten/tjänsten.

Du måste annonsera inom 2 månader, annars upphör rätten att få fel och brister åtgärdade. Varan kan i efterhand returneras för reparation, byte eller, efter överenskommelse, vid behov. kreditering. I samband med reklamationsärenden står Danishgrails för returkostnader i rimlig omfattning.

Vid återkomst

Förfrågningar ska riktas till och klagomål skickas till:

Powertrade
Ladelundvej 37
6650 Brørup, Danmark

+45 21 75 78 58 (öppet 16-19)

Info@powertrade.dk

Varor returneras även till denna adress - observera att vi inte tar emot paket skickade av postförskott. Returer kan också göras genom att vägra mottagande eller lämna över varan personligen till oss. Det är inget krav, men expeditionen främjas om tillräcklig information följer med paketet - till exempel kopia av orderbekräftelse, registreringsnummer och kontonummer för det bankkonto som återbetalning kan ske till, kopia av ev. tidigare korrespondens etc.

Återbetalning
Om en återbetalning har avtalats, vänligen skicka dina bankuppgifter så att vi kan överföra det överenskomna beloppet.

Ångerrätt

Det finns 14 dagars full returrätt på varor köpta i vår Webshop.

Perioden räknas från den dag du tar emot beställningen.

Returkostnader är ditt eget ansvar.

Avbokningar ska anmälas till oss senast 14 dagar efter köpet och du ska returnera försändelsen senast 14 dagar efter avbokningen.

Beskedet ska ske senast mejla på Info@powertrade.dk. I meddelandet måste du tydligt göra oss uppmärksamma på att du vill utnyttja din ångerrätt.

Varans skick när du skickar tillbaka den

Du ansvarar för eventuell försämring av varans värde som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, skick, utseende, egenskaper och hur det fungerar. Med andra ord – du kan prova produkten på samma sätt som om du provat den i en fysisk butik. Eventuellt. Varumärken får INTE skäras från varan!

Om varan är prövad utöver vad som beskrivs ovan betraktar vi den som använd, vilket innebär att om du ångrar köpet får du endast en del eller inget av köpesumman tillbaka, beroende på varans kommersiella värde .

För att få tillbaka hela köpesumman måste du alltså göra detsamma som du kan i en fysisk butik. Du kan testa föremålet, men inte använda det faktiskt. Eventuellt. Varumärken ska fortfarande bifogas som original och varan måste vara i exakt samma skick som vid köpet. Detta gäller även produktens tillbehör som t.ex tillbehör, utrustning, låda, väska och vad som helst som följer med på köpet.

Om du ångrar köpet ska varorna skickas till:

Powertrade
Ladelundsvej 37,
6650 Brørup

Du kan också ångra köpet genom att vägra ta emot varan. Den enda kostnaden du har när du ångrar dig är portot för att skicka tillbaka varan till oss.
Obs : Vi tar inte emot paket skickade av postförskott.